GENCO RESPONDE

Revistas Edição 84
Dúvidas

GENCO® responde

SEPARAMOS ALGUMAS DAS PRINCIPAIS DÚVIDAS DE NOSSOS CLIENTES

Maria Luiza – São Paulo /SP

Tenho uma piscina de 2300L. Qual cloro devo utilizar?

Para piscinas de 1000L a 10.000L, recomendamos a utilização do Kit Mini Clorador Flutuante GENCO^® juntamente com GENCLOR^® T-20 Tablete Cloro Estabilizado e Estabilizante de pH GENCO^®. Em conjunto, os produtos irão proporcionar o tratamento completo da sua piscina. Veja como funciona o tratamento com Miniclorador Flutuante GENCO^®.

Fábio Nascimento – Gama/DF

Percebi pequenas larvas em uma caixa d’água de onde é feita a coleta de água da chuva, posteriormente utilizada na piscina. Se jogar cloro elimino as mesmas?

Sim. O ideal é manter a água sempre tratada já na caixa d’água para evitar a proliferação de larvas e mosquitos que transmitem a dengue e outras doenças. Para tratar a água recomendamos, primeiro, realizar a limpeza da caixa e, depois, manter o tratamento com um dos cloros GENCO^®: Pool Trat Cloro Granulado GENCO^®, Genclor^® Granulado ou Tabletes GENCO^®, seguindo as instruções da embalagem. Lembre-se: água sem tratamento é um local propício ao desenvolvimento de algas e também ao mosquito vetor da dengue.

Allan – Guarulhos/SP

Minha piscina está verde devido à proliferação de algas. O que devo fazer?

A presença de algas é um indicativo de falhas na manutenção da água – como ausência de cloro livre e/ou pH fora da faixa ideal e/ou falta de aspiração e filtração. Para eliminá-las de forma rápida, faça uma oxidação da água com Super Tratamento Semanal Oxigenco GENCO^® e adição de Clarificante e Auxiliar de Filtração GENFLOC^®, seguindo as recomendações da embalagem. Na sequência, adicione o cloro utilizado habitualmente no tratamento da água e mantenha a filtração em funcionamento pelo tempo necessário para que toda a água da piscina passe pelo filtro. No dia seguinte, aspire o fundo da piscina caso haja depósitos de impurezas. A manutenção diária do residual de cloro entre 2 ppm e 4 ppm evita novos desenvolvimentos. Quando isso não for possível, recomendamos o uso semanal de GENPOOL^® Algicida e Algistático GENCO^®, que não contém metais em sua formulação, e Super Tratamento Semanal Oxigenco GENCO^®, seguindo corretamente as instruções da embalagem.

Fabiane – Guarulhos/SP

Dosei cloro e a água da minha piscina mudou completamente a coloração. O que devo fazer?

Essa situação é indicativo de presença de metais, e geralmente ocorre em piscinas abastecidas com água de poço (grande concentração de metais). Quando em contato com o cloro, esses metais oxidam e tendem a mudar a coloração da água. Para corrigir, indicamos a utilização do GENQUEST^® Inibidor de Manchas e Incrustações GENCO^®, seguindo rigorosamente as instruções da embalagem.

O cliente enviou fotos da água da piscina antes

e depois do tratamento com GENGUEST®

Os clientes podem enviar suas dúvidas técnicas pelo WhatsApp (11) 99101-5047 ou entrar em contato com o SAC pelo telefone (11) 2146-2146 (ambos em horário comercial) ou pelo e-mail sac@genco.com.br

Revista Pool-Life - Abril 2020

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